Qualità e Accreditamenti
Competenza Tecnica, Imparzialità e Affidabilità
Nel settore delle ispezioni e delle perizie, la "qualità" non è una promessa – è un requisito tecnico. In General Survey, tutti i servizi che forniamo sono eseguiti in piena conformità con gli standard nazionali e internazionali.
L'accreditamento è la prova ufficiale della nostra competenza tecnica, imparzialità e indipendenza. Ogni rapporto che consegniamo ai nostri clienti soddisfa gli standard di affidabilità richiesti dal commercio globale.
Perché Scegliere una Società di Ispezione Accreditata?
- Rapporti accettati in tutto il mondo senza contestazioni
- Rischio minimizzato di errori di misurazione o ispezione
- Sdoganamento e transazioni bancarie senza intoppi
- Validità legale per operazioni con lettere di credito (L/C)
Perché l'Accreditamento è Importante
L'accreditamento è il riconoscimento formale da parte di autorità accettate a livello internazionale (TÜRKAK, IAS, UKAS, ecc.) che un organismo di valutazione della conformità (società di ispezione) è tecnicamente competente per svolgere servizi specifici.
Accettazione Globale
I rapporti ottenuti da noi sono validi ovunque nel mondo grazie agli accordi di mutuo riconoscimento ILAC (International Laboratory Accreditation Cooperation).
Gestione del Rischio
Minimizzate il rischio di misurazioni o ispezioni errate. Il nostro sistema di gestione della qualità garantisce risultati costanti e affidabili ogni volta.
Convenienza Commerciale
I nostri rapporti sono accettati senza contestazioni in dogana e nelle transazioni bancarie (pagamenti con lettera di credito), semplificando le vostre operazioni di commercio internazionale.
Accreditamenti e Certificazioni
TS EN ISO/IEC 17020
Organismo di Ispezione Tipo A
General Survey è accreditata come "Organismo di Ispezione Tipo A" secondo gli standard TS EN ISO/IEC 17020. Questo standard garantisce che la nostra azienda è pienamente impegnata nei principi di indipendenza, imparzialità e riservatezza nello svolgimento delle attività di ispezione.
- Perizie Navali e Ispezioni Marine
- Supervisione e Monitoraggio Carichi
- Campionamento e Preparazione Campioni
- Controllo Quantità e Qualità
- Operazioni di Draft Survey
ISO 9001:2015
Sistema di Gestione della Qualità
Per garantire la continuità della qualità del nostro servizio e mantenere la soddisfazione del cliente ai massimi livelli, i nostri processi gestionali sono certificati secondo gli standard ISO 9001.
- Miglioramento Continuo dei Processi
- Focus sulla Soddisfazione del Cliente
- Procedure di Qualità Documentate
- Audit Interni Regolari
- Processo di Revisione della Direzione
GAFTA
Grain and Feed Trade Association
Analista e sovrintendente approvato per ispezioni, campionamento e analisi del commercio di cereali e mangimi secondo gli standard GAFTA.
- Analisi Qualità Cereali
- Servizi di Campionamento
- Supervisione Peso
FOSFA
Federation of Oils, Seeds and Fats Associations
Analista certificato per ispezioni commerciali e analisi di laboratorio di oli, semi e prodotti oleaginosi.
- Analisi Semi Oleosi
- Test Oli Vegetali
- Certificazione Qualità
TÜRKAK
Agenzia Turca di Accreditamento
Ente di accreditamento nazionale firmatario degli accordi multilaterali EA, IAF e ILAC che garantisce il riconoscimento internazionale.
- Firmatario EA MLA
- Membro ILAC MRA
- Firmatario IAF MLA
Principi Incrollabili
Il nostro impegno verso questi principi non è solo una politica – è il fondamento di tutto ciò che facciamo.
Indipendenza
Prendiamo le nostre decisioni senza alcuna pressione commerciale, finanziaria o amministrativa. I nostri giudizi si basano esclusivamente su evidenze tecniche e obiettive.
Imparzialità
Manteniamo uguale distanza tra acquirente e venditore, riportando solo i fatti. Il nostro ruolo è fornire informazioni accurate e imparziali a tutte le parti.
Riservatezza
Proteggiamo le informazioni commerciali dei nostri clienti e i risultati delle ispezioni con i più rigorosi protocolli di sicurezza. I vostri dati sono al sicuro con noi.
I Nostri Accreditamenti e Affiliazioni
Domande Frequenti
Trova risposte alle domande più comuni sui nostri accreditamenti e sulla validità dei nostri rapporti di ispezione.
I vostri rapporti sono validi in dogana?
Sì, grazie al nostro accreditamento TS EN ISO/IEC 17020 e alla partecipazione agli accordi internazionali di mutuo riconoscimento (ILAC MRA, EA MLA), i nostri rapporti di ispezione sono accettati dalle autorità doganali di tutto il mondo. I nostri rapporti soddisfano tutti i requisiti per le procedure di sdoganamento.
In quali paesi fornite servizi?
Forniamo servizi di ispezione e perizia in diversi paesi tra cui Turchia, Romania, Ucraina, Kazakistan, Uzbekistan, Italia ed Emirati Arabi Uniti. La nostra rete globale ci permette di servire clienti nelle principali rotte commerciali, in particolare nelle regioni del Mar Nero, Mediterraneo e Asia Centrale.
I vostri rapporti sono accettati per transazioni L/C (Lettera di Credito)?
Assolutamente. Il nostro status di approvazione GAFTA e FOSFA, combinato con il nostro accreditamento ISO 17020, garantisce che banche e istituti finanziari accettino i nostri certificati e rapporti di ispezione per le operazioni con lettera di credito senza contestazioni.
Qual è la differenza tra organismi di ispezione Tipo A, B e C?
Gli organismi di ispezione Tipo A (come General Survey) sono completamente indipendenti e forniscono servizi di ispezione a tutte le parti. Gli organismi Tipo B sono parti separate di un'organizzazione che ispezionano la loro organizzazione madre. Gli organismi Tipo C sono coinvolti nella progettazione, produzione o fornitura degli articoli ispezionati. Il Tipo A offre il più alto livello di indipendenza e imparzialità.
Come posso verificare il vostro status di accreditamento?
Potete verificare il nostro status di accreditamento direttamente attraverso il database ufficiale del sito web TÜRKAK (Agenzia Turca di Accreditamento). Forniamo anche copie dei nostri certificati di accreditamento su richiesta e li esponiamo in questa pagina per vostra comodità.